打開新一代消費者的錢包有多難? |
7月酷暑的街頭,90年生人的小美,喜歡穿著熱褲和露肩吊帶,走在沒有遮陽傘的艷陽下,這在她看來,是年輕的資本。 而她的同學小陽,則喜歡穿著大LOGO 的T恤和修身鉛筆褲,即使滿身是汗也不露出一點皮膚。 在她們看來,街頭上每一個人的穿衣風格都代表獨立的個性,就像整形一樣,注射和激光能打造出不同的效果。 一個不可否認的現狀正在蔓延,消費者比以往任何時候都愿意出資打扮自己,但要有個性,而不是大同。難怪有品牌感慨:“想要說服這一代的消費者打開錢包,比過去要難很多?!?/font> “在個性化消費時代,如果我們還是按照傳統的大規模標準化方式去生產,最后就只能打價格戰?!庇∠鬄跬邪顒撌既酥芟尚壅f,“我們只有專注開發好產品,打差異化競爭,才能有發展空間?!?/font> 當人們的消費心理從過去的攀比心理“你有,我也有”,變為“你有那個,我要這個”,越來越多的品牌為了適應市場而變革產品,催生出符合個性消費心理的時尚變革。 因為與眾不同,所以受青睞 “我們一生中會換很多個背包,但不是每一個背包都有故事?!笨吹竭@句話,耳邊似乎回蕩起陳奕迅那首廣為人知的《你的背包》,讓人瞬間萌生出購買的沖動。而他們不僅有故事,還有斑斕的色彩,精湛的工藝,夸張的想象力。這個來自廣州的皮具品牌“印象烏托邦”,用不同于其他皮具品牌的創意設計,打破了皮料呆板、沉悶的印象。難怪在CHIC2017(春季)展上,它成了眾星拱月般的存在。 據周仙雄介紹,從2013年推出市場以來,公司連續三年實現銷量增長翻番,經常會出現供不應求的情況?!白羁鋸埖囊淮?,我們的展品連同展位全部都被一個地產商買走了,應該算是在展會上創造了一個奇跡?!?/font> 而來自江蘇的童裝品牌BOBO&TOTO,同樣以精致的格調與有型的設計感獲得新生代父母的青睞。就拿紗裙來說,大部分廠家多采用硬紗,這樣做出來的裙子非常有型,但舒適度較差,除了宴會、表演等特定場合,很少有媽媽愿意將它作為寶寶的日常服裝。而BOBO&TOTO用的是軟紗,適穿性更強,只是在設計和工藝上頗為繁瑣。除此之外,BOBO&TOTO也特別注重裙子的滾邊、腰帶等細節部位的處理,力求在設計上給人耳目一新的感覺。 “每個媽媽都希望自己的寶寶與眾不同,所以我們每一季都會推出一些個性化的設計,通過某些部位的變化,比如貼布的位置、領子的邊、拼接色塊等,使衣服不重樣?!盉OBO&TOTO副總經理陳秀梅說。 挖掘個性化需求,他們有妙招 人們總是很容易看到別人的成功,羨慕他們所取得的成績,卻很少人知道為了精準挖掘客戶的需求,他們在背后付出了什么。 陳秀梅向我們透露了BOBO&TOTO成功的秘密:“我們的客戶大部分是80、90后的年輕媽媽,他們有一定的經濟基礎,對于服裝的品質和款式要求都很高,因此,在品牌推出之前,我們就做了大量的市場調研,對當下的形勢、潮流趨勢把握得還是比較精準的。同時,我們也與韓國、香港的設計師交流,把最時尚的潮流運用到設計中。而和寶媽的溝通,則讓我們更加了解客戶的心理,根據他們的建議優化產品,也讓他們多了一份參與感?!?/font> 從前,品牌與品牌之間的風格界限模糊,人們往往依靠LOGO來區分,而現在,品牌開始注重打造自己獨特的風格,在產品的設計感、體驗感上下功夫。作為一個推出不久的新品牌,印象烏托邦能在展會上吸引如此多的專業觀眾,也與他們背后的努力分不開。那些色彩斑斕的皮具從來不是一蹴而就,而是周仙雄和他的團隊不斷探索嘗試的成果?!拔覀冊谄べ|上采用特別調和的染料水,而不是傳統的用畫筆畫上去,這使得整個包很自然。而且,我們所有的產品都是手工定制,每一個都不一樣?!背税?,印象烏托邦目前已經形成了一個產品族群,皮沙發、皮鞋、皮衣等皮制品,都是族群的成員。 周仙雄為印象烏托邦設置了一個發展目標——進駐高端商場?!罢f實話這個過程還是比較艱難的,因為我們是一個新品牌,知名度還不是很高,但我們對自己的產品很有自信,現在主要想通過CHIC展會走出去,為我們的品牌打響知名度?!?/font> 時尚變革,在陣痛中化繭成蝶 消費者對個性化產品的需求,也刺激著一些小眾風格的獨立設計師品牌的涌現。利步瑞就敏銳地抓住了這一商機,從一個生產制造型企業,轉型成為設計師品牌的大后方,為他們提供完善的技術支撐。 “目前國內有很好的設計師,也有很好的創意,但受限于工藝、成本、起訂量要求等因素,他們的很多創新設計都實現不了,我們利步瑞就是抓住了這一點,利用我們多年生產的技術優勢,通過一系列流程去打造一個能滿足他們需求的全產業鏈,為這些個性化品牌提供支持。”利步瑞黨委書記徐相東說,“我們的自動化染色、數碼印花、面料再造、人體工程學裁剪、復雜工藝的組合等技術,在國內都稱得上一流水平,并且我們還在不斷精進,以后會做得更好。” 徐相東認為,在國內新一輪消費升級環境下,消費者對個性化消費的期待只會不斷高漲,大眾化產品將逐漸被細分市場瓜分,這對習慣標準化生產的傳統企業已經帶來沖擊,變革已勢在必行。“當然,改革是機遇與挑戰并存,企業前期的投入會很大,特別是技術上的投入,成本大周期長,企業必須作好充分準備?!?/font> 陳秀梅的看法,與徐相東不謀而合:“一方面,企業有自己堅守了許多年的理念和風格,轉變確實需要十分的勇氣,也需要企業好好地思量。但如果企業已經遇到了瓶頸期,研究當下客群的需求就十分重要,包括你的設計、產品、思路等,都需要順應趨勢去做一些改變?!?/font> 守得云開見月明,經歷過轉型的陣痛,企業終將迎來化繭成蝶的一天。 |
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