本刊記者-陶紅

　　9月27日，在亞洲最具規模及影響力的服裝服飾展會平臺——中國國際服裝服飾博覽會2018（秋季）上，杭州市余杭區藝尚小鎮以美術館式的展位布置，詮釋了藝尚小鎮時尚產業的獨特藝術，加深了大家對這個新晉浙江省特色小鎮的印象。同日下午，由杭州藝尚小鎮運營發展有限公司主辦的“智能門店新零售”主題分享沙龍在國家會展中心（上海）2號館藝尚小鎮展位上火熱開場，開啟了一場關于智能門店和新零售的探索之旅。

　　新零售、新模式

　　伊芙麗曾在2017年“雙11”全網女裝銷售額排名第四、中國本土品牌第一，“零庫存”讓它一度成為行業奇跡。沙龍分享中，時尚產業同行們了解到，全鏈路數字化，是伊芙麗在轉型升級上邁出的巨大一步。

　　作為此次特邀主講嘉賓，伊芙麗集團董事長錢曉韻以“智能門店應用、新零售探索”為題，以伊芙麗、SELFINI、MEILLEUR MOMENT、pure:moment 等品牌的探索經驗為例，為嘉賓講述了智能門店的應用以及新零售、新模式的探索。

　　活動伊始，錢曉韻通過“近7天試衣指數Top20”分析了伊芙麗不同類型試衣次數的比例，不同顏色試衣次數、不同季度試衣次數以及各店鋪試衣次數和轉化率。7天試衣指數統計顯示：2018夏季試衣次數為73.95%、秋季試衣次數為25.91%；在分類試衣中內搭占41.35%、下裝占33.20%、連身衣占24.83%、外套占0.62%。

　　在大數據時代下，根據數據做決策不僅能增加決策的有效性，更能保證決策的正確率。根據7天試衣指數統計數據的具體情況，伊芙麗讓門店導購成為引流點、提高轉化率、增強用戶的體驗與感受，并以此作為伊芙麗新零售的主要探索方向和發力點。錢曉韻介紹道，通過釘釘、手淘等渠道的聯合使用，提升零售的智能化，同時也讓伊芙麗的庫存率低于20%，主要用于退換貨物。

　　智能化技術的應用也打通了伊芙麗線上線下新零售渠道，也讓品牌運營者更加了解客戶。錢曉韻表示，通過客戶畫像分析發現，500～2000的伊芙麗女裝是消費客戶的標配，她們的衣服更新速度快，對新品的要求高，對折扣的要求不大，她們關注品質、時尚的同時，還希望產品的有辨識度。與此同時，我們也分析出伊芙麗的客戶偏愛的化妝品、運動服、女包、女鞋等品牌，從分析中我們發現伊芙麗的客戶追求品質、時尚、熱愛生活，熱愛運動，更偏向于有知名度的品牌。

　　隨著新零售市場的崛起，未來，伊芙麗、SELFINI、MEILLEUR MOMENT、pure:moment等都將打造成線上線下的新零售品牌。活動中，錢曉韻與嘉賓以問答形式共同探討了導購向高級搭配員的轉換、導購流動性的把控等問題。

　　新形象、新探索

　　作為此次沙龍的主辦方，藝尚小鎮本次布展突出小鎮的藝術氣息，整體風格采用美術館式布局，以“小鎮美術館”的新形象亮相展會，分藝尚形象、藝尚產業、藝尚文化與藝尚未來4個單元展示中國時尚版圖中的“杭州板塊”。

　　在藝尚形象上，良渚文化首次以“聯姻時尚產業”的形式出現在博覽會上。小鎮入駐設計師、金頂獎設計師王玉濤、張肇達、張繼成等，以良渚文化為靈感來源設計的服裝裝置在“小鎮美術館”的轉角與入口處。據了解，這些作品都來自今年6月在藝尚小鎮舉辦的2018中國時尚大會。

　　三年來，小鎮產業架構日益清晰，文化氣息愈漸濃厚，未來目標也指日可待。

　　產業上，產業總部的引進豐富了小鎮的企業梯隊。伊芙麗、蝶訊、D2C、美空等企業都將企業總部或區域總部的選址落在了藝尚小鎮，它們很快成了藝尚稅源的創造者。匯集時尚類企業405家的的優異成績，讓藝尚小鎮一舉成為特色小鎮中的“優等生”。

　　人才上，高端人才引進一直是藝尚小鎮的“源頭活水”。目前，小鎮已引進國內外頂尖設計師24名，其中金頂獎設計師5名、中國十佳設計師13名，時尚設計人才總量位居中國同類園區首位。

　　未來，藝尚小鎮的未來目標將通過產業總部、產業人才、產業科技、產業教育、產業文化、產業國際6大板塊，打造“中國時尚產業新地標’與‘中國時尚話語權的主陣地”，這期間，藝尚小鎮也將全力推動產業旅游的發展，借助產業旅游輸出時尚價值觀。