國際營銷提升知名度宜進勇筑品牌夢 |
臺灣《紡織月刊》/供稿 身為臺灣三大聚酯纖維廠商之一,宜進實業主動出擊爭取買主,因為宜進生產的紗線魅力四射,深具市場競爭力,董事長詹正田說:“我們當然要帶它們到國際上‘走紅毯’!”他認為,相關部門與業界應勇于共筑“品牌夢”,帶動臺灣紡織產業鏈發展。 以紡織紗線為主要產品的宜進實業,除了能讓旅行袋、行李箱耐用外,還兼具禮服的質感與手感。同時滿足“快時尚”分秒必爭、創新研發、小量多樣的特性,讓知名品牌 UNIQLO 成為其忠實客戶。 宜進實業以主動為顧客提升質量的熱情征服了客戶的心。身為臺灣三大聚酯纖維之一,宜進的產品占據臺灣市場超過八成,產品間接分布在世界知名品牌商手中?,F在,宜進不再滿足于工廠接單,而是主動出擊爭取直接買主,打響自己的紗線品牌。 百變加工絲 快時尚的首選 采訪宜進實業董事長詹正田當天,他才率團參加國際紡織聯盟會議不久,臺灣紡織企業運用上中下游聯合的戰術,以功能性紡織品打動世界知名品牌商,卻也面臨紅海供應鏈競爭,詹正田有感而發地說:“臺灣聚酯加工絲功能性產品技術與規模世界第一,包括我們中上游,一定要主動出擊!”原因無他,臺灣紡織上游在原料端埋頭研發、制造的時代已過,必須直搗終端市場,激發出更具市場性及創意的火花,才能讓有競爭力的產品被世界看見。 詹正田以宜進的“百變加工絲”為例介紹了系列產品的性能,其中“空氣包覆紗”中空紗線,顛覆牛仔褲的沉重感,具有耐磨、輕盈,吸濕排汗、洗了快干的特點;“聚酯雙色纖維”染色后,紗線在深淺變化、不規則的紋路中產生特殊雙色甚至三色的層次感,從時裝、運動領域到鞋材,都能滿足求新求變的時尚潮流;“聚酯彩色纖維”讓紗線顏色飽滿鮮艷、色牢度高,且生產過程環保。另外,招牌紗種“彈性纖維”更因為環保、流程短、高質量、低成本,成為快時尚UNIQLO品牌的指定原料。再細數過去熱銷產品,“仿麻纖維”具有亞麻的天然手感與涼感,卻無皺褶,在市場暢銷了20年。綜觀宜進的紗線產品,超過16種紗面料是臺灣聚酯纖維的長青紗款,至今依舊火爆,這些產品的特色都是:環保、時尚、有功能性且低成本,深具市場競爭力,“我們當然要帶它們到國際上‘走紅毯’!” 轉理念度過危機 靠改變迎接商機 43年前,詹正田投入加工絲假捻廠事業,創業不久遇到石油危機,便轉為買賣聚酯加工絲,開啟宜進事業版圖。為了開發高質量、高附加值的人造纖維產品,宜進不惜拿昂貴的進口機器自行改裝,以嘗試制作特殊紗種,設法縮短流程、降低成本。終于,自創紗線品牌“海鷗牌”(SEAGULL)營銷全世界,成為當時臺灣紡織界少見的成功案例,并榮獲很多大獎。 2000~2006年,臺灣紡織業因市場競爭激烈而陷入黑暗期,聚酯加工絲難以幸免,詹正田自問:“還要拼量嗎?”就這樣,他毅然舍去中國大陸杭州廠,回頭大舉加碼臺灣,為穩定物料供應,往上游整合聚酯聚合廠,并投入差異化新產品開發。然而,臺灣的加工絲市場很不景氣,4年多前硬著頭皮買下東和化纖廠,希望穩定產能以擴大規模,“別說同行,連我自己都不看好,畢竟這是一步險棋?!闭舱镎f。 然而始料未及的是,在詹正田籌措大筆資金期間,彰化廠竟發生大火,將近4000坪(約13200平方米)的廠房陷入火海,過半數機械及原料付之一炬,家人擔心詹正田受不了重創,但詹正田說,“我在趕赴現場途中很快轉變思想并坦然接受。”當晚他召集所有干部下達危機處理指令,并一一安撫鄰居、銀行、客戶以及供應鏈各方,幾個月后,宜進就走出火災陰霾,展現堅強意志。 果然,走過這段幽谷,宜進再攀高峰。功能性紡織品興起,也帶動了人造纖維的廣闊市場,經過上下游紡織廠整合,宜進躋身全臺三大聚酯廠商行列,不僅能開發特殊紗種,還擁有將高端產品量產化并降低生產成本的特殊能力,同時往高毛利的產品發展,“有這股優勢,宜進一定得走出去?!闭舱锉硎?。 幫客戶升級產品 營造超值幸福感 詹正田之所以對自家產品深具信心,另一原因來自“要五毛給一塊”的心態,主動幫客戶的產品升級,營造物超所值的幸福感。靠著一張報價表、一根紗線、一部電話,早期宜進的業務員就這樣在臺灣市場打天下,不過,這三樣武器并不足以迎戰日趨白熱化的產業競爭,唯有在價格不變下,主動幫客戶的產品升級,才能突破重圍。 業務部經理陳政宏記得,當初開發臺灣中部市場時,客戶多習慣以質量粗糙的工業用布制作行李箱、旅行袋等,“我當時想,明明是一樣的加工絲規格,為何不用制作禮服的紗來取代工業用紗?如果紗性不變,布面反而平整漂亮,手感提升,為何不幫客戶的產品升級?”于是公司配合微調紗性,成功提升行李箱、旅行袋質量,讓客戶有“賺到了”的幸福感,不僅找回流失的客源,光此紗種一個月的成交量就從700~800噸暴增到1200~1300噸,站穩了市場。 為客戶營造超值的幸福感,也延伸到了海外。業務部協理林澤華記得,國外訂單是從一封神秘的e-mail開始。12年前,林澤華收到一封來自美國的電子郵件,對方始終不愿意透露他們最終的產品內容,只列出一堆不同規格的紗種,要求宜進測試,“我一看就知道,只要經過后加工處理,就能幫對方壓低成本,又能得到更好質量的產品?!绷譂扇A說。1年后副總翁茂誠借著赴美參展之便拜訪廠商,沒想到對方是國際集團,從小量訂購到全然委托,每個月的成交額從剛開始300萬元發展到現在超過6000萬元。宜進就這樣本著降低生產成本、提升產品質量的訴求,開啟了海外市場征途。 市場瞬息萬變 老企業“展”現新企圖 上游廠商與終端客戶之間仿佛隔層紗,在國際市場上的能見度依然有限?!皟赡昵?,我就注意到紡拓會‘紡織品整合營銷與商機開發計劃’。”產品企劃詹順達娓娓道來,那年他剛進公司服務,急需增加紡織產業知識,因而參觀了紡拓會該計劃的成果展,目睹廠商的積極參與、超強的執行力與豐碩成果,那時就埋下宜進爭取入選“計劃”的火種。 2014年在公司支持下初試啼聲,雖未入選,可是后來因緣際會隨紡拓會參加intertextile面輔料展,讓老字號企業大開眼界,也感受到“國際營銷”的緊迫性。詹順達指出,公司很少參展,十多年前的海外展會景象是50多家紗布廠擠在一間旅館大廳,沒想到市場瞬息萬變,intertextile面輔料展的規模、氣勢讓人震撼,大家都在找最強的商品,行業已經無法再依賴成本優勢,必須由下而上思考商品的產出?!坝腥さ氖牵粎⒄辜凑业骄梦绰摻j的國外客戶,甚至發現潛在商機?!?/font> 2015年宜進卷土重來,終于以高質量、高附加值的“功能+環保+復合紗+彈性”四大產品優勢,以及身為一家以內銷為主的聚酯纖維廠,渴望借由國際營銷打開品牌知名度的急切心情,雀屏中選。用全新的營銷方式打響公司自創品牌“海鷗牌”(SEAGULL)系列產品及環保品牌“Green Guard”,讓宜進從專業制造紗廠,朝向引領潮流紗線的品牌定位發展,真是令人振奮! 嶄新營銷術 上游也要登臺拼服務 身處紡織產業原料端,宜進并無營銷部門或產品開發專業人員,業務人員包辦產品研發、客戶開發、信息搜集甚至分析原料市場走勢,難免顧此失彼,紡拓會的“紡織品整合營銷與商機開發計劃”,把老企業帶進了嶄新的營銷世界。打開宜進全新設計的網站,圖文解說“輕量保溫吸濕排汗纖維”的由來,穿著此款面料設計成的簡約有型的外套,迎著蕭瑟秋風慢跑的畫面,似乎已令人感受到貼身快干不受風寒,毫無束縛壓力的舒適感,把紗線帶入意境,完全摒棄過去以大量文字、表格敘述及成排紗筒的單調介紹,宜進的網頁讓終端客戶驚奇地看到了紗線變產品的“舞臺效果”。影像宣傳也不再只是黑白文字,而是結合紗線主題、產品風格及終端商品制成的創新產品,讓中下游與品牌商快速了解纖維原料特性與使用季節。 走進宜進的展示廳,在紗線、樣布之外,還可看到由紡拓會協助打樣的時尚樣衣,為客戶提供與功能性產品親觸體驗的機會。由于該計劃以涼感、保暖、環保為主力,紡拓會另協助宜進制作了保暖圍巾,讓買主與媒體體驗,加深對產品的印象。此外,紡拓會還提供巴黎PV展訊及功能性面料趨勢引導,有助于掌握國際趨勢與流行市場動向。以往很少參展的宜進,如今也參加intertextile面輔料展、米蘭展,“這些改變對宜進來說,意義重大,這顯示我們想與客戶互動,也要拼服務。宜進真的不一樣了?!闭岔樳_說,當品牌形象建立后,宜進的下一步,應該是致力于與品牌商共同開發商品及合力營銷。 智能健康登場 紡織市場廣闊 放眼全球五大品牌的功能性、休閑性服飾,臺灣紡織整體供應鏈占近七成市場?!芭_灣紡織拼高端,都是被逼出來的!”詹正田提醒,未來紡織產業仍應朝此方向不斷研發、創新、合作、聯盟,在國際市場保持領先地位,才能擺脫市場競爭帶來的威脅。他認為,臺灣紡織業在技術上引領全球,當地相關部門與業界應勇敢共筑“品牌夢”,找國際知名的品牌專業經理人經營,一旦品牌做起來,可望帶動整個紡織產業鏈,“我們輸,就輸在品牌,即使等到二三十年后才能成功,也要做?!闭舱飯远ǖ乇硎?。 近年來,臺灣規劃發展智能健康看護產業,詹正田說:“穿戴式的紡織業永遠有市場,而且先前登革病毒肆虐,聰明的臺灣紡織企業競相投入‘防蚊衣’研發,可見市場嗅覺非常靈敏?!钡绾巫龅健拔米优?、人不怕”,又可消除防蚊異味的防護效果?從詹正田自信的眼神看出,“百變加工絲大廠”在這場防蚊大作戰中,肯定不缺席! |
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