技術創新
引領傳統產業高新化
“十二五”期間,原材料、勞動力成本上漲等是紡織服裝企業面臨的最大挑戰,陽光集團同樣也遇到了這樣的難題。面對這個共性問題,陽光集團采取告別以往的“要素驅動”,著眼研發,推動技術創新,全面向“創新驅動”轉換。
“這個時代,人口紅利肯定是過去了,我們也遇到過招工難、用工貴等問題。但是作為企業,雖然面臨這樣那樣的問題,該承擔的社會責任我們卻不能推卸。首先要對國家有貢獻,要交稅,還要確保紡織服裝產業能夠在我們國家健康地發展下去,同時還要對我們的員工負責。辦法總比困難多,我們也在考慮如何轉型升級來化解各種挑戰?!标柟饧瘓F有限公司董事長陳麗芬很早就意識到,由于紡織服裝傳統產業主要集中在“價值鏈”低端區域,即以生產、加工、制造環節為主,在研發設計、品牌經營和服務等“價值鏈”高端區域相對薄弱,陽光龐大的生產制造能力和研發創新能力之間也存在著較大反差,于是,陳麗芬為陽光集團制定了傳統產業轉型升級的目標:制造與品牌的銷售比例各占一半,一步一步向高新產業邁進。
去過陽光集團的人都知道,陽光集團的車間可以比作是“國際毛紡設備博覽會”。在這里,不僅有世界上最先進的毛紡機械,就連集團投資的現代農業科技園,用的也是最先進的溫室設備。陽光集團技術中心主任曹秀明告訴記者,陽光集團每年都會將銷售額的5%作為研發、技改經費,“最初是4輪式全面的技術改造,到后來是有的放矢,包括2013年的洗毛工序調整,2014年的人才研發大樓建設,以及今年的紡紗自動化改造。”
“人無我有,人有我新,人新我精?!边@是陽光集團多年來堅持的經營理念。近年來,陽光集團著力于建設科技研發平臺,通過多年努力,已建立了組合科學、分工明確的“一站三中心”技術創新體系,即博士后科研工作站、國家級技術中心、國家級毛紡新材料工程技術研究中心、江蘇省毛紡技術開發中心。此外,陽光集團還有一塊讓全體員工都很自豪的牌子——國際標準化組織/紡織品技術委員會國際秘書處。這塊牌子以前落戶于英國,陽光集團是國內首家承擔國際標準秘書處工作的企業。
迄今,陽光集團承擔了39個國家科研項目的攻關任務,完成國家重點新產品項目26項,國家火炬項目16項,國家重點技術創新項目7項,國家863項目4項,國家科技支撐計劃項目1項。通過發展自主核心技術,累計申報各類專利785項,獲授權專利576項。每一次核心技術的突破都促進了產品的升級換代,提高了產品的技術含量。
在強大的研發體系保障下,陽光集團通過打破傳統原料配比,積極應用新材料、新技術,大膽實施工藝創新,將毛、絲、棉等各種原料進行“魔方”式組合,使產品不僅技術領先,還富有創意,做到生產一代、開發一代、研制一代,形成一批技術含量高、附加值高、市場前景好、競爭力強的特色新品,使得毛紡服裝產業利潤的60%來自于新產品和特殊產品,如納米抗靜電精毛紡產品、抗皺自潔舒適性精紡面料等,有效規避了紡織行業低檔次、雷同化的惡性競爭。如今,陽光集團以平均每天50個新品的開發能力,始終在國內乃至國際同行中保持領先水平。更重要的是,在陽光集團,概念、研究、設計與技術、生產、市場,實現了鏈式無縫對接,從接單拿樣到產品送達客戶,最快只需71個小時。
同時,陽光集團還依靠拉長產業鏈條提升產品附加值,形成了“從羊身上到人身上”的完整產業鏈條,并在拉長產業鏈上做足文章,在增加產品附加值上下功夫,按照價值鏈進行產業升級,實現由“價值鏈低端”向“價值鏈高端”的攀升。
品牌建設
向高端化、國際化邁進
好的產品需要有好的品牌支撐,更要讓好的品牌走向世界。陳麗芬說:“現在國內很多品牌在工藝設計、品質保證上早已達到國際先進水平,但消費者卻似乎更青睞國外大牌,為什么會這樣?因為我們的品牌在世界上的名號太小。”為開拓國際市場,陳麗芬為陽光集團樹立了打造自主高端品牌的戰略:先為國際一線品牌服裝提供配套服務、定牌生產,再與國際品牌結成戰略同盟,最后創建自己的高檔品牌。
“我們曾經為51個國家的100多個品牌貼牌生產服裝,包括阿瑪尼、BOSS等奢侈品品牌。但這些都不是我們的目標,我們的目標是進入國際名牌的供應鏈,銷售陽光的面料,同時低成本地汲取國際一線品牌的管理經驗,為陽光創建自主高端品牌打基礎?!标慃惙医榻B。陽光集團還引進國外設計團隊,對自有品牌的設計隊伍進行淬煉和培養;在國內市場代理國際品牌,了解和熟悉國際品牌的運營方式;在國外進行自有品牌的嘗試性銷售。通過以上步驟,陽光開始了品牌國際化的嘗試,并慢慢建立起能立足于國際市場的設計、營銷和人才隊伍。
如今,除了“陽光”呢絨享譽全球外,服裝自主品牌的發展也令人矚目。其中,“龐貝”西服多年來一直致力于服務國內職業裝行業,成為了“中國職業裝十大領銜品牌”之一;“陽光時尚”時尚商務男女服飾已成為國內較具影響力的著名品牌;2000年,陽光集團與歐洲四大著名品牌之一的意大利CORNELIANI合作,引進了VENETIA(威尼帝)高端商旅男裝品牌;2014年,“威尼帝”高檔男裝升級為“威尼帝”(私人)高級定制品牌,針對客戶開發了線上體驗、預約下單、上門量體等服務,形成了O2O經營格局,品牌影響力進一步擴大。
“我們計劃在未來兩年內將自有品牌立足于歐洲市場,并開始逐步向美國、日本市場拓展,在未來5年內,讓自有品牌不僅成為國內新經典時尚商務男女服飾的領導品牌,而且在國際零售市場上形成一定的知名度,為公司國際化水平的提高注入取之不竭的營養?!标慃惙倚闹袑ψ杂衅放茋H化有了新的規劃。
當前,社會經濟已經進入電子商務時代、大數據時代和移動互聯網時代,消費觀念也正在發生變化,而陳麗芬也為陽光的品牌發展做好了規劃:“未來,我們將立足品牌發展,在品牌經營上發展電商,形成制造與品牌各占銷售總額50%,實體店與電商各占品牌銷售50%的發展局面?!?
經緯式管理
整合企業資源
在國際市場打響中國自主高端服裝的品牌,成了陽光集團一心追求的戰略目標,對于陽光而言,技術、設計環節都不存在問題,關鍵是怎么整合資源。
為此,陽光集團提出了“新木桶理論”:制定戰略時發揮長板優勢,把優勢發揮至極致,提升核心競爭力;實施戰略過程中關注短板,科學規避風險,持續改進管理方法?!瓣柟獾男履就袄碚撈鋵嵕褪恰畵P長補短’,一方面,把自身優勢無限放大,強化競爭能力;另一方面,識別企業日常經營、管理過程中存在的風險即‘短板’,利用各種技術、方法進行改進,合理規避之?!标慃惙医忉?。
一直以來,陽光集團視產品質量為企業的生命,始終堅持三大質量理念:建立“公司只有一等品和等外品”的理念,要求員工時刻以高質量、高標準要求自己,不滿足于合格;建立“下道即顧客,保證顧客滿意”的理念;建立“持續改進,永不滿足”的理念,依靠質量管理體系,利用制度的力量規范整個生產、管理過程,穩固質量理念。
在“陽光新木桶理論”的指導下,經過多年來實踐經驗的總結,陽光集團構建了質量管理創新模式——“陽光經緯模式”:以標準為緯線、以改進為經線,將陽光“編織”成為市場占有率第一、品牌價值行業第一,備受尊重、更具競爭力的紡織服裝企業。
據了解,陽光經緯編織法質量管理模式的“緯線”,是指利用現代企業制度來管理企業,使各項工作有程序、方法可依,條理清晰,有條不紊,“緯線”是規定公司運營的基本法則;而“經線”則包含供應鏈管理、紡織精益管理等多項改進方法,是促進產品質量不斷提高的重要手段。
依托“陽光經緯編織法質量管理模式”,陽光集團建立了質量安全“雙歸零”追溯體系:一是顧客“零損失”。公司通過原料半成品采用批次追溯、面料采用條形碼追溯、服裝采用流水號追溯,任何質量問題可追溯到任何一個生產細節,實現顧客零損失;二是重復發生率歸零。制度上規范員工責任理念、責任意識;管理上從產品試制、日常生產、設備維護等五大過程展開責任的追溯,讓質量安全事故的重復發生率歸零。
近年來,陽光以“緯線”為基準,通過“經線”的不斷改進和延伸,編織出陽光呢絨和服裝的“錦繡華章”:陽光集團先后通過了ISO9001、ISO14001、OHSAS18001等五體系認證; 2013年,陽光集團榮獲“中國工業大獎提名獎”;2014年,榮獲“江蘇省質量獎”。
招才引智
做好人才儲備
在陽光集團,經常可以看到各種膚色的“老外”活躍在車間、技術中心和實驗室。陽光集團技術中心主任曹秀明稱,集團的人才隊伍是一支“多國部隊”,這是放眼全球“請人才”戰略帶來的顯著變化。自1997年首次引進外國專家以來,陽光集團已累計引進外國專家260多人次,解決面料設計開發、服裝制作技術等領域的國際級技術難題60多個。
“給一流舞臺,給一流待遇”,讓陽光集團拓寬了海外招才引智路。集團充分利用“一站三中心”研發平臺,以高層次的研發項目吸引眾多海外人才加盟,同時,集團設立了專項開發基金,通過與國外研發機構合作研發項目引進國際一流專家,其中,針對“懷舊美麗諾”、“清新美麗諾”研發項目,為多名澳大利亞專家設立了10萬澳元的專項基金。集團還注重柔性引才,通過合資公司引進歐洲服裝業的高級技工,每年給予不低于5萬歐元的報酬;不定期引進國外知名設計師,每季來一次,每次支付2.5萬歐元至3萬歐元報酬。
加快人才國際化開發的成效是顯而易見的。陽光集團圍繞產品多元化、差異化、功能復合化的發展趨勢,加快科技成果轉化,完成了被列入全國工業性試驗項目的彈力、羊絨精紡等一系列新風格精紡呢絨項目的開發,各項開發成果轉化累計實現銷售收入15億元;利用世界上最稀少的超細支優質羊毛制成的“中華極品”呢絨,被業內專家稱贊“對現有紡織染整技術,尤其是紡紗和整理技術進行了重大改進?!?
一個有遠見的企業,人才儲備必然是其戰略決策的“重頭戲”。為了給集團快速穩定發展提供堅實的人才支撐,從2012年開始,陳麗芬啟動了“一把手”工程——“職業飛翔計劃”,實行按需培訓、分級培養、科學配置,不斷優化了人才梯隊。
“職業飛翔計劃”由“職業飛翔·雛鷹計劃”、“職業飛翔·精鷹計劃”和“職業飛翔·雄鷹計劃”三部分組成,這三部分人才將構成陽光集團的戰略人才庫。其中,“職業飛翔·雛鷹計劃”旨在引進、招募名校大學生,并通過對專業能力強、積極進取的新入職大學生的培養,使其逐步成長為部門技術骨干、業務骨干;“職業飛翔·精鷹計劃”旨在通過對各部門、車間有進一步培養潛質的管理干部、技術骨干、班組長進行培養,使其逐步成長為能夠獨當一面的負責人;“職業飛翔·雄鷹計劃”旨在通過對現有中層管理人員和技術領軍人物的培養,使其逐步成長為全面的、復合型的高級管理人才,為集團的戰略擴張做準備。通過“職業飛翔計劃”,陽光集團計劃在2016年末建成體系完善的戰略人才庫,實現擁有500名高素質班組管理干部、500名一線關鍵技術人員、50名高端科研技術人才、200名關鍵崗位管理人員、100名后備中層干部的人才培養目標。
圍繞“職業飛翔計劃”,陽光集團先后與東華大學聯合開設MBA工商管理碩士課程研修班,與蘇州大學聯合舉辦GCT紡織與服裝工程碩士學歷培訓班,開設了服裝藝術設計專業的專、本科學歷培訓班,成人高中文化學歷教育班以及班組長職業素養與管理技能提升培訓班等,共有400多人次參加培訓。